Cómo evitar ser víctima de estafas telefónicas
Desde una conocida billetera virtual ofrecieron una serie de tips para evitar ser estafados.
Las estafas telefónicas comienzan con un mensaje de WhatsApp o una llamada. “Te contacta una persona que dice ser del equipo de Mercado Pago, pero no lo es”, señalaron desde esa empresa, que advirtieron a sus usuarios ante posibles engaños.
La persona estafadora comenta que hay un supuesto problema con la cuenta. Luego, pide que compartir datos privados con la excusa de que los necesita para ayudar, pero, en realidad, los usará para acceder a la cuenta y al dinero del usuario.
Con el objetivo de prevenir estas estafas, es fundamental estar alerta y seguir estos consejos:
- Si recibe un mensaje de WhatsApp o una telefónica que menciona un problema en su llamada cuenta, tener cautela y evitar responder. Mercado Pago no utiliza estos medios para notificar sobre problemas en las cuentas de sus usuarios.
- Si alguien se comunica por WhatsApp alegando pertenecer al equipo de Mercado Pago, verificar que el contacto tenga la insignia de verificación para asegurarse de su autenticidad.
- Nunca compartir tu contraseña, códigos de verificación o el número completo de tus tarjetas con desconocidos. Estos datos son privados y no son necesarios para brindarte asistencia legítima.
Desde la empresa indicaron que para reportar el robo de la cuenta hay que ingresar al siguiente aquí.
