Cecsagal atiende de acuerdo al cronograma estipulado
Desde la Cooperativa Eléctrica dispusieron horarios y días de atención especiales para cuidar a sus asociados.
Cecsagal no cesó sus actividades en ningún momento durante la cuarentena, si bien durante el periodo más intenso trabajó de forma reducida, las guardias permanecieron en todo momento, tanto del servicio de internet como del servicio eléctrico.
Además se dispusieron bocas de pago para la factura de energía y de internet, tanto en las oficinas de Cecsagal, como en la Planta de Agua que posee la Cooperativa, y se pudieron habilitar bocas en Carmensa, Oeste y Real del Padre, distrito sanrafaelino donde Cecsagal tiene injerencia.
También se pusieron a disposición de los asociados cinco vías de comunicación a través de mensajes de Whatsapp: Trámites eléctricos: 2625 601102 / 2625 598433 e Internet: 2625 649107 / 2625 644035 / 2625 643625. A través de la página web de la empresa www.cecsagal.com.ar se pudo descargar la factura de internet y del servicio eléctrico.
Esta semana comenzaron a atender de manera presencial, de lunes a viernes de 8 a 13 hs, pero solo con turnos otorgados a través de los números de Whatsapp, de esta manera evitan aglomeraciones en las oficinas y el asociado no debe esperar a ser atendido ya que cuenta con día y horario. Cabe destacar que los turnos se otorgan dependiendo de la terminación del DNI, cumpliendo de esta forma con las normativas vigentes.
“Se está atendiendo con el 50% del personal, tal como disponen las normas de sanidad” explicó el Gerente de Cecsagal Claudio Herrada, quien recordó que no se puede atender a mayores de 60 años de manera presencial pero se están brindando alternativas a través de los números de teléfono dispuestos por la empresa.
