Acordaron reimpulsar el trabajo de la oficina municipal de Defensa del Consumidor
La directora provincial de Defensa del Consumidor, Mónica Lucero, y el intendente Walther Marcolini, firmaron este viernes un convenio de colaboración con objeto de afianzar el trabajo conjunto que desarrolla la oficina municipal para proteger y difundir los derechos de consumidores y usuarios del departamento.
“Valoro la predisposición del intendente por priorizar en su gestión también la facilitación de servicios y trámites, en este caso para los consumidores de Alvear, pudiendo estos tener a su alcance el asesoramiento, la recepción de un reclamo, resolución de conflictos en una instancia conciliatoria y la gestión de una denuncia formal”, señaló Lucero.
Por su parte, Marcolini destacó la oportunidad de renovar el convenio para “acercar los servicios a los vecinos que se encuentran más alejados de la capital provincial y que tienen la necesidad de realizar una denuncia”.
Sobre la oficina municipal
En General Alvear, la oficina de Defensa del Consumidor funciona de lunes a viernes de 7 a 13, en su espacio propio de calle Paso de los Andes 476, teléfono 02625 427500 y correo electrónico [email protected].
Además de las tareas propias de asesoramiento a los vecinos de este departamento y la gestión de sus denuncias, el personal de la oficina municipal realiza acciones de capacitación y educación en materia de derechos del consumidor y el usuario, y es uno de los espacios comunales con mayor trayectoria en la provincia.
